NAVIGARE

Prin folosirea meniului din stanga (listingul de categorii) sau cel de deasupra (categorii speciale) puteti naviga printre produsele din catalogul nostru online. De asemenea puteti folosi functia noastra de cautare.

COMANDA

In dreptul fiecarei categorii sunt afisate produsele corespunzatoare. Pentru a comanda produsul dorit apasati butonul "Comanda". Repetati aceasta operatie pentru fiecare produs dorit. Fiecare produs comandat si cantitatea (implicit 1) vor fi completate in cosul cu produse.

COSUL CU PRODUSE

Cosul cu produse contine toate produsele comandate de dumneavoastra (chiar daca sunteti inregistrat sau nu). Prin apasarea link-ului "Modifica", veti fi condusi in pagina "Cosul cu produse" unde veti putea sa modificati cantitatile produselor comandate, sterge un produs comandat sau goli cosul prin apasarea link-ului "Goleste cosul".

FINALIZEAZA COMANDA

Dupa ce ati comandat toate produsele dorite, apasati link-ul "Finalizeaza comanda" din cosul cu produse. Daca nu aveti cont, apasati pe "Creeaza cont nou".

CREARE CONT NOU

Contul nou se creeaza prin apasarea link-ului "Creeaza cont nou". Pentru crearea unui cont nou sunt necesare completarea unui nume de utlizator, a parolei si a unei adrese de email. Aceasta adresa de email va fi folosita pentru activarea contului si pentru toate comunicatiile cu magazinul on-line. Dupa ce ati creat un cont, veti primi un email care va contine link-ul de activare al contului. Imediat ce ati activat contul, veti primi un email in care veti fi informat despre activarea contului cu succes si despre conditiile de comanda si utilizare a siteului CHRONO12.

LOGIN

Dupa activarea contului va veti putea loga la contul dumneavoastra prin utilizarea numelui de utilizator si a parolei folosite la crearea contului. Daca ati uitat parola, puteti folosi formularul "Am uitat parola" unde, pe baza email-ului furnizat de dumneavoastra, veti primi o noua parola. Aceasta parola va putea fi schimbata imediat dupa logarea in sistem in pagina "Detalii cont".

FINALIZEAZA COMANDA

Dupa logarea in sistem, veti putea finaliza o comanda cu produse din cosul de cumparaturi. Prin apasarea link-ului "Finalizeaza comanda" veti fi condusi in pagina in care veti selecta modalitatea de livrare a comenzii si adresa de livrare. Daca nu ati completat in sectiunea "Detalii cont" cel putin o adresa de livrare, veti fi anuntati si veti fi condusi in pagina "Detalii cont". Nu veti putea finaliza o comanda noua daca nu aveti completata cel putin o adresa de livrare.

LISTA DE COMENZI

In pagina "Comenzile mele" veti avea listate toate comenzile realizate de dumneavoastra pe site-ul CHRONO12. Imediat dupa finalizarea unei comenzi noi, aceasta va avea statusul "Neconfirmata". Acest status va da posibilitatea sa stergeti/modifica aceasta comanda. Imediat dupa confirmarea comenzii, statusul se va modifica in "Confirmata". Dupa modificarea statusului (confirmarea comenzii), nu veti mai putea sterge/modifica comanda respectiva. Statusul comenzii va fi modificat in "Livrata" dupa livrarea fizica a comenzii.